Настоящий документ является публичной офертой. Начало использования Сервиса (в том числе команда /start, оплата, получение доступа) означает акцепт оферты.
1.1. Сервис / AEVOR VPN — программный и организационный комплекс, предоставляющий пользователю возможность защищённого сетевого доступа через VPN (туннель/прокси-доступ), а также связанные интерфейсы: Telegram-бот, сайт, личный кабинет, инструкции, ключи/конфиги, поддержка.
1.2. Пользователь — физическое лицо, достигшее возраста, допускающего самостоятельное заключение договора в своей юрисдикции, либо действующее с согласия законного представителя.
1.3. Аккаунт — учётная запись Пользователя, связанная с Telegram ID и/или иными идентификаторами.
1.4. Доступ — право пользоваться VPN в пределах оплаченного тарифа и технических ограничений Сервиса.
1.5. Ключ / конфиг — данные для подключения клиента (например, файл/ссылка/QR), выдаваемые Пользователю.
1.6. Тариф — набор условий: срок, цена, лимиты устройств/трафика (если применимо).
1.7. Контент — любые данные, которые Пользователь передаёт через VPN.
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю возмездный (или тестовый — если явно указано) доступ к VPN-сервису AEVOR VPN.
2.2. Сервис предназначен для:
2.3. Сервис не является:
2.4. Фактический объём услуги определяется тарифом и технической возможностью на момент оказания.
3.1. Акцептом считается любое из действий:
3.2. Договор считается заключённым с момента акцепта на условиях настоящей редакции.
3.3. Исполнитель вправе отказать в обслуживании без объяснения причин до оплаты, а после оплаты — по основаниям раздела о блокировках.
4.1. Для работы Сервиса используется идентификатор Telegram (ID), а также username (если указан).
4.2. Пользователь обязан:
4.3. Действия, совершённые через аккаунт Пользователя, считаются действиями Пользователя.
4.4. Один аккаунт — один Пользователь, если иное не предусмотрено тарифом.
5.1. VPN предоставляет туннелированный/проксированный доступ через серверы Исполнителя или привлечённых подрядчиков.
5.2. Характеристики (скорость, пинг, доступность локаций) зависят от:
5.3. Исполнитель стремится к разумной доступности Сервиса, но не гарантирует 100% uptime.
5.4. Технические работы могут проводиться без предварительного уведомления при авариях и с уведомлением — при плановых работах (когда это возможно).
5.5. Исполнитель вправе менять протокол, локации, инфраструктуру, лимиты и способ выдачи доступа, если это не ухудшает предмет оплаченной услуги существенным образом без компенсации/продления по своему усмотрению.
6.1. Актуальные тарифы указываются в боте/на сайте на момент оплаты.
6.2. Оплата производится способами, доступными в интерфейсе (банковская карта, СБП, платёжный агрегатор, иное).
6.3. Доступ активируется после подтверждения оплаты системой Исполнителя/платёжного партнёра.
6.4. Момент начала подписки — момент активации доступа, если иное не указано в тарифе.
6.5. Неиспользование оплаченного периода Пользователем не продлевает срок автоматически (если не заявлено иное).
7.1. Общий принцип: услуга считается оказанной/начавшей оказываться с момента выдачи рабочего ключа/доступа.
7.2. Возврат возможен в случаях:
7.3. Как правило, не подлежат возврату:
7.4. Заявка на возврат направляется в поддержку с указанием: Telegram ID, даты оплаты, суммы, описания проблемы, чека/ID платежа.
7.5. Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней (если иной срок не требуется законом/платёжным партнёром).
8.1. Пользователь вправе:
8.2. Пользователь обязан:
Запрещается использовать AEVOR VPN для:
9.1. Любой противоправной деятельности.
9.2. Распространения вредоносного ПО, организации ботнетов, DDoS/DoS-атак, сканирования портов в злоумышленных целях.
9.3. Взлома, несанкционированного доступа, перехвата данных, фишинга, мошенничества.
9.4. Рассылки спама и массовых нежелательных сообщений.
9.5. Размещения/передачи материалов, оборот которых запрещён законом (включая, но не ограничиваясь: детская порнография, экстремистские материалы — в рамках применимого права).
9.6. Нарушения авторских и смежных прав способом, запрещённым законом.
9.7. Перепродажи, аренды или сублицензирования доступа без письменного согласия Исполнителя.
9.8. Действий, создающих чрезмерную нагрузку или угрозу стабильности Сервиса.
9.9. Попыток обхода технических ограничений тарифа и системы учёта.
Нарушение раздела 9 является основанием для немедленной блокировки без компенсации.
10.1. Исполнитель вправе:
10.2. Исполнитель обязан:
11.1. Вопросы сбора и обработки персональных данных регулируются отдельной Политикой конфиденциальности.
11.2. Для работы Сервиса могут обрабатываться:
11.3. Модель логирования трафика:
11.4. Исполнитель может раскрывать данные только в случаях, предусмотренных законом и/или по законному требованию уполномоченных органов, а также для защиты своих прав.
12.1. Бренд AEVOR, логотип, дизайн бота, тексты, программные компоненты Сервиса принадлежат Исполнителю или правообладателям.
12.2. Пользователю предоставляется ограниченная, нAEVOR_texеисключительная, непередаваемая лицензия на использование клиентского доступа в личных целях в период действия подписки.
12.3. Копирование, декомпиляция, модификация инфраструктуры Сервиса запрещены, кроме случаев, прямо разрешённых законом.
13.1. Исполнитель может приостановить или прекратить доступ при:
13.2. При блокировке за нарушение компенсация обычно не предоставляется.
13.3. Пользователь может прекратить использование в любой момент, удалив бота/переставая пользоваться доступом. Это не влечёт автоматический возврат.
13.4. После окончания подписки доступ может быть отозван автоматически.
14.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» / «as available» в пределах разумного качества.
14.2. Исполнитель не отвечает за:
14.3. Совокупная ответственность Исполнителя по требованиям, связанным с конкретной оплатой, ограничивается суммой этой оплаты за соответствующий период, если иное императивно не установлено законом.
14.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность использования VPN в своей юрисдикции.
Пользователь гарантирует, что:
16.1. Канал поддержки: [указать "@AEVOR_support" / "aevorvpn@gmail.com"].
16.2. Время ответа: в разумный срок, обычно до 24–72 часов (кроме форс-мажора).
16.3. Для решения проблемы Пользователь предоставляет: ID, описание, скриншоты, время сбоя, клиент/ОС.
17.1. Исполнитель вправе обновлять Соглашение.
17.2. Новая редакция публикуется в боте/канале/на сайте и действует с момента публикации, если не указана иная дата.
17.3. Продолжение использования после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
17.4. Если Пользователь не согласен — он обязан прекратить использование Сервиса.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: аварии сетей, войны, санкции, действия властей, стихийные бедствия, глобальные сбои провайдеров и т.п.
19.1. К Соглашению применяется право: [Российской Федерации].
19.2. Споры стороны стремятся урегулировать переговорами через поддержку.
19.3. При недостижении согласия спор рассматривается в суде по правилам подведомственности/подсудности применимого права и императивных норм о защите прав потребителей (если применимы).
20.1. Недействительность отдельного пункта не отменяет Соглашение в остальной части.
20.2. Бездействие Исполнителя при нарушении не означает отказ от права потребовать исполнения позже.
20.3. Настоящее Соглашение составляет всю договорённость сторон в отношении предмета оферты и заменяет предшествующие договорённости по тому же предмету.
20.4. Контакт для юридических вопросов: [aevorvpn@gmail.com].