ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Редакция: 17.07.2026
Сервис: AEVOR VPN
Контакт по вопросам персональных данных: ["@AEVOR_support / "aevorvpn@gmail.com"]
Контакт поддержки: ["@AEVOR_support / "aevorvpn@gmail.com"]
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сервиса AEVOR VPN.
Используя Сервис (в том числе запуск Telegram-бота, оплату, получение доступа), вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с её условиями.
Если вы не согласны с Политикой, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.
1.1. Политика применяется к:
1.2. Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для работы Сервиса, исполнения договорённостей с пользователем, поддержки, безопасности и соблюдения требований применимого права.
1.3. Настоящая Политика действует совместно с Пользовательским соглашением AEVOR VPN.
1.4. Термины, не определённые в Политике, используются в значении, приданном им в Пользовательском соглашении.
2.1. Оператором данных является лицо, указанное в начале Политики.
2.2. На момент публикации Сервис может оказываться физическим лицом без регистрации юридического лица или ИП. В этом случае оператором выступает соответствующее физическое лицо, контакт которого указан выше.
2.3. По вопросам обработки данных пользователь может обратиться на контакт, указанный в настоящей Политике.
Реквизиты банковской карты, как правило, обрабатываются платёжным партнёром. Оператор получает подтверждение факта и статуса оплаты в объёме, необходимом для активации услуги.
Данные обрабатываются в следующих целях:
4.1. Создание и ведение пользовательского аккаунта.
4.2. Предоставление VPN-доступа и управление подпиской.
4.3. Приём оплаты, учёт платежей, рассмотрение возвратов.
4.4. Обеспечение работы поддержки и ответа на обращения.
4.5. Предотвращение мошенничества, злоупотреблений и нарушений Пользовательского соглашения.
4.6. Обеспечение стабильности, безопасности и работоспособности инфраструктуры.
4.7. Исполнение обязанностей, предусмотренных применимым правом.
4.8. Уведомление пользователя о важных изменениях Сервиса, если это требуется для оказания услуги.
5.1. Оператор не использует содержимое интернет-трафика пользователя как товар и не продаёт историю посещений сайтов.
5.2.
Оператор не ведёт журналы содержимого трафика пользователя. Могут сохраняться только технические события, связанные с биллингом, выдачей доступа, обращениями в поддержку и безопасностью Сервиса, без фиксации содержимого передаваемых данных.
5.3. Не следует заявлять, что «данные не хранятся вообще», если Сервис сохраняет Telegram ID, дату регистрации, сведения о подписке и переписку поддержки.
В зависимости от применимого права обработка может осуществляться на основании:
6.1. Исполнения договора с пользователем и подготовки к его исполнению.
6.2. Согласия пользователя, где оно требуется.
6.3. Законных интересов Оператора, включая безопасность, предотвращение фрода и обеспечение работоспособности Сервиса.
6.4. Необходимости соблюдения юридических обязанностей Оператора.
7.1. Данные аккаунта хранятся в течение периода использования Сервиса, а также в течение разумного срока после удаления, блокировки или прекращения использования, если это нужно для безопасности, разбора обращений и защиты прав сторон.
7.2. Данные о подписках и платежах хранятся в течение срока оказания услуги и дополнительно в течение срока, необходимого для финансового учёта, возвратов, споров и исполнения требований закона.
7.3. Переписка с поддержкой хранится пока необходима для решения обращения, улучшения качества поддержки и защиты прав сторон.
7.4. Технические логи безопасности и диагностики хранятся ограниченное время, после чего удаляются либо обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется.
7.5. Конкретные сроки могут уточняться с учётом требований платёжных партнёров, хостинг-провайдеров и применимого законодательства.
8.1. Оператор не продаёт персональные данные пользователей для рекламных рассылок третьих лиц.
8.2. Данные могут передаваться привлечённым подрядчикам только в объёме, необходимом для работы Сервиса, в том числе:
8.3. Данные могут быть предоставлены государственным органам и иным уполномоченным лицам только при наличии законных оснований и в объёме, требуемом применимым правом.
8.4. В случае передачи данных подрядчикам Оператор исходит из необходимости договорных и/или организационных ограничений на использование таких данных только для целей оказания Сервиса.
9.1. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, утраты, изменения и раскрытия.
9.2. Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи или хранения данных не может считаться абсолютно безопасным.
9.3. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать сохранность доступа к своему Telegram-аккаунту, устройствам и ключам/конфигам VPN.
9.4. При компрометации Telegram-аккаунта или ключа доступа пользователь должен незамедлительно сообщить об этом в поддержку.
С учётом ограничений применимого права пользователь может обратиться к Оператору с запросом о:
10.1. Предоставлении информации об обрабатываемых о нём данных в рамках Сервиса.
10.2. Исправлении неточных данных, если их корректировка возможна.
10.3. Удалении данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
10.4. Отзыве согласия, если обработка отдельных данных основана на согласии.
10.5. Ограничении обработки в случаях, предусмотренных применимым правом.
Для обработки запроса Оператор может потребовать подтверждение, что обращение исходит от владельца соответствующего Telegram ID.
Оператор вправе отказать в удалении или изменении данных, если их сохранение необходимо для исполнения договора, разбора платежей и возвратов, предотвращения фрода, защиты прав Оператора либо исполнения требований закона.
11.1. Основной интерфейс Сервиса работает через Telegram. Порядок обработки данных платформой Telegram регулируется её собственными правилами и политиками.
11.2. Если Сервис содержит ссылки на сайт, канал, платёжную страницу или иные внешние ресурсы, обработка данных на таких ресурсах регулируется документами соответствующих третьих лиц.
11.3. Оператор не контролирует политику конфиденциальности сторонних платформ в полном объёме и рекомендует пользователю ознакомиться с ними самостоятельно.
12.1. Для оказания VPN-услуги инфраструктура Сервиса может размещаться на серверах в различных странах.
12.2. Это означает, что отдельные технические процессы могут происходить за пределами страны проживания пользователя.
12.3. Пользователь понимает и принимает, что трансграничная обработка и маршрутизация могут быть необходимы для предоставления VPN-доступа.
13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
13.2. Новая редакция публикуется в боте, канале и/или на сайте Сервиса и действует с момента публикации, если в ней не указана иная дата вступления в силу.
13.3. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с обновлёнными условиями.
13.4. Если пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса и может обратиться в поддержку по вопросу своих данных.
14.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться по контакту, указанному в начале Политики.
14.2. В обращении желательно указать:
14.3. Оператор рассматривает обращения в разумный срок.
15.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью правового оформления Сервиса AEVOR VPN наряду с Пользовательским соглашением.
15.2. Если отдельное положение Политики будет признано недействительным, остальные положения продолжают действовать.
15.3. Актуальная версия Политики всегда доступна через интерфейс бота и/или по ссылке, указанной Оператором.